自2012年以來，不斷富裕起來的中國人民對美好生活的追求層次逐步提高，需求多樣化、差異化、個性化進一步顯現(xiàn)，我國經(jīng)濟正在向形態(tài)更高級、分工更復(fù)雜、結(jié)構(gòu)更合理的階段演化，中國特色社會主義進入了新時代。

　　面對新時代、新需求，我國制冷空調(diào)行業(yè)企業(yè)主動求變、勇于探索創(chuàng)新。大部分企業(yè)尤其是行業(yè)龍頭企業(yè)由過去重規(guī)模、重市場份額，轉(zhuǎn)向重技術(shù)創(chuàng)新、重管理提升、重先進制造、重產(chǎn)品質(zhì)量、重效率、重融合的發(fā)展道路。企業(yè)創(chuàng)新投入達到空前水平，技術(shù)創(chuàng)新主體地位進一步增強，具有自主知識產(chǎn)權(quán)的科技成果和創(chuàng)新產(chǎn)品大量涌現(xiàn)。一大批先進技術(shù)得到推廣應(yīng)用，行業(yè)的整體技術(shù)水平顯著提升，也為國家的節(jié)能減排事業(yè)做出了積極貢獻。

　　全行業(yè)的制造水平取得了長足進步，先進的制造技術(shù)及高端裝備廣泛應(yīng)用于制造過程，部分企業(yè)的制造水平已經(jīng)達到了國際先進水平甚至國際領(lǐng)先水平，機器人替代人工被越來越多的企業(yè)采納，智能制造和服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型升級逐步深化。充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，深入推進“兩化”融合取得明顯成效，行業(yè)企業(yè)的管理水平顯著提高，新業(yè)態(tài)、新模式不斷出現(xiàn)。一大批行業(yè)企業(yè)加大向國際化邁進的步伐，積極參與全球產(chǎn)業(yè)鏈資源整合，境外設(shè)廠、建立境外研發(fā)中心、國際并購與合作頻繁，展現(xiàn)了全行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展之路的新面貌。

　　一、行業(yè)穩(wěn)步前行，全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈重要地位進一步鞏固

　　十年來，我國繼續(xù)保持并鞏固制冷空調(diào)產(chǎn)品全球第一制造大國、消費大國和貿(mào)易大國的地位，制冷空調(diào)產(chǎn)品的全國規(guī)模以上生產(chǎn)企業(yè)由2012年的751家上升到1317家，年復(fù)合增長率為6.44%。制冷空調(diào)行業(yè)總體運行指標(biāo)在以高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)的轉(zhuǎn)型升級中，穩(wěn)步增長。

　　根據(jù)中國制冷空調(diào)工業(yè)協(xié)會（簡稱：中冷協(xié)）統(tǒng)計數(shù)據(jù)及國家統(tǒng)計局、海關(guān)總署的公開信息，我國制冷空調(diào)行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值（含家用冰箱、冷柜、房間空調(diào)器、工商用制冷空調(diào)設(shè)備及配件），由2012年的5200億元增長到2021年的7600億元，年復(fù)合增長率為4.31%，其中工商用制冷空調(diào)設(shè)備及配件等產(chǎn)品的總產(chǎn)值由2012年的2065億元增長到2021年的4000億元，年復(fù)合增長率為7.62%。

　　出口方面：家用制冷空調(diào)相關(guān)產(chǎn)品（空調(diào)器類和冰箱類）出口額，由2012年的146.49億美元增長到2021年的182.08億美元，年復(fù)合增長率為2.45%；工商用制冷空調(diào)相關(guān)產(chǎn)品出口額由2012年的163億元增長到2021年的500億元，年復(fù)合增長率為13.26%。

十年來我國制冷空調(diào)主要產(chǎn)品的生產(chǎn)量如下表所示

　　二、因地制宜，用現(xiàn)代信息技術(shù)賦能企業(yè)，高質(zhì)量發(fā)展成效顯著

　　十年來，行業(yè)企業(yè)以高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)，持續(xù)加大供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的廣度和深度。在理念上，由單一以生產(chǎn)、以產(chǎn)品、以技術(shù)為中心向以服務(wù)、以客戶、以數(shù)據(jù)為中心轉(zhuǎn)變；在企業(yè)運營方面，由單一關(guān)注企業(yè)自身生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境改善向營造產(chǎn)業(yè)跨界協(xié)同環(huán)境轉(zhuǎn)變，由企業(yè)自身循環(huán)向跨領(lǐng)域多主體網(wǎng)絡(luò)發(fā)展轉(zhuǎn)變；在產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新方面，由企業(yè)內(nèi)部單一技術(shù)創(chuàng)新項目實施向社會資源共享技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新相結(jié)合轉(zhuǎn)變；在制造方面，由訂單化生產(chǎn)向有產(chǎn)業(yè)鏈及客戶多方共同參與的定制化規(guī)模生產(chǎn)轉(zhuǎn)變。

　　經(jīng)中冷協(xié)調(diào)查，典型的成功案例有：調(diào)整并更新整體業(yè)務(wù)架構(gòu)、迭代公司愿景或方針、綠色戰(zhàn)略制定；采用新建、收購、控股/參股、融合等不同方式，對公司內(nèi)部的資源優(yōu)化配置，向其他相關(guān)領(lǐng)域進行多元化跨界拓展；從產(chǎn)品制造商轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)解決方案提供與服務(wù)商，縮短與客戶間距離；與相關(guān)物流、運輸、電商、連鎖家居大賣場或設(shè)計裝修等公司進行戰(zhàn)略合作，整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，為最終用戶提供一體化、高品質(zhì)的精準(zhǔn)服務(wù)方案等。如：

　　格力電器從2013年起，調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，進軍智能裝備等領(lǐng)域，積極推進智能制造升級，從專業(yè)空調(diào)生產(chǎn)延伸至多元化的高端技術(shù)產(chǎn)業(yè)。目前，格力智能裝備不僅為自身自動化改造提供先進設(shè)備，同時也為家電、汽車、食品、3C數(shù)碼、建材衛(wèi)浴等眾多行業(yè)提供智能裝備服務(wù)。

　　美的集團在2013年整體上市，2016年收購東芝家電與意大利Clivet 80%的股權(quán)，2017年收購德國庫卡機器人94.55%的股份以及以色列高創(chuàng)公司79.37%的股份，進軍機器人與自動化行業(yè)，目前擁有美的、小天鵝，華凌、庫卡、威靈、合康、高創(chuàng)、萬東和菱王等多個品牌，覆蓋智能家居、樓宇科技，工業(yè)技術(shù)、機器人與自動化和數(shù)字化創(chuàng)新業(yè)務(wù)五大業(yè)務(wù)板塊。

　　海爾集團布局智慧住居、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和大健康三大主業(yè)，持續(xù)建設(shè)高端品牌、場景品牌與生態(tài)品牌，以科技創(chuàng)新為全球用戶定制個性化的智慧生活，助力企業(yè)和機構(gòu)客戶實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動高質(zhì)量增長；目前擁有3家上市公司，旗下子公司海爾智家，擁有海爾Haier、卡薩帝Casarte、Leader、GE Appliances、Fisher & Paykel、AQUA、Candy等七大全球化高端品牌和全球首個智慧家庭場景品牌“三翼鳥THREE WINGED BIRD”，構(gòu)建了全球引領(lǐng)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺卡奧斯COSMOPlat和物聯(lián)網(wǎng)大健康生態(tài)品牌盈康一生。

　　南京天加積極布局國際化業(yè)務(wù)發(fā)展，通過海外并購對UTC旗下低溫發(fā)電公司-PureCycle、磁懸浮企業(yè)-SMARDT、地?zé)岚l(fā)電企業(yè)-EXERGY和生物質(zhì)發(fā)電公司-SEBIGAS等國際知名企業(yè)進行股權(quán)收購，夯實基礎(chǔ)的同時拓展國際市場的業(yè)務(wù)發(fā)展，加快轉(zhuǎn)型升級步伐，實現(xiàn)了企業(yè)的快速發(fā)展壯大。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計，到2021年底，在工信部組織的高質(zhì)量發(fā)展系列行動中（未計省市級活動），獲得單項冠軍稱號的行業(yè)企業(yè)有17家，專精特新“小巨人”稱號的行業(yè)企業(yè)有9家，綠色制造稱號的行業(yè)企業(yè)有37家，智能制造示范的行業(yè)企業(yè)有8家，服務(wù)型制造示范的行業(yè)企業(yè)有13家。

　　三、研發(fā)創(chuàng)新碩果累累，產(chǎn)品能效持續(xù)提升，節(jié)能效益明顯

　　自2012年起，已經(jīng)兼具制造、消費和貿(mào)易全球3項第一桂冠的我國制冷空調(diào)行業(yè)，面對新時代多樣化、個性化的需求，在產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)研究方面的投入逐年加大，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新主體地位進一步增強，國家級企業(yè)技術(shù)中心、博士后工作站、工程技術(shù)研究中心不斷涌現(xiàn)，具有自主知識產(chǎn)權(quán)的科技成果和創(chuàng)新產(chǎn)品百花齊放。行業(yè)相關(guān)專利申請數(shù)量由2012年的3700件上升到2021年的20000件，年復(fù)合增長率為20.62%；所申請專利中發(fā)明專利占比由2012年的43.6%上升到2021年的54%，提高了10.4個百分點。

　　十年來，我國制冷空調(diào)節(jié)能技術(shù)取得了巨大的發(fā)展。制冷劑替代技術(shù)、直流同步調(diào)速和磁懸浮技術(shù)、低環(huán)境溫度熱泵技術(shù)、高溫?zé)岜眉夹g(shù)、溫濕度獨立控制技術(shù)、蒸發(fā)冷卻技術(shù)等不斷取得新的進展；制冷空調(diào)用壓縮機在變頻化、高能效、小型化、輕量化等方面、均取得巨大成果；高效永磁同步電機在制冷空調(diào)領(lǐng)域的應(yīng)用日益廣泛；材料替代技術(shù)也得到大范圍應(yīng)用；家用空調(diào)具有體感、語言、送風(fēng)跟蹤、健康凈化和Wi-Fi等智能功能的新產(chǎn)品逆勢增長；產(chǎn)品的外觀及綠色設(shè)計水平得到進一步提升。

　　尤其是2020年前后，多項具有自主知識產(chǎn)權(quán)的世界領(lǐng)先技術(shù)與產(chǎn)品陸續(xù)出現(xiàn)，針對北方清潔供暖的低環(huán)境溫度熱泵技術(shù)、直流調(diào)速和磁懸浮技術(shù)、太陽能等可再生能源利用技術(shù)、智能控制技術(shù)、能量回收及綜合利用技術(shù)等先進技術(shù)日趨成熟并取得大面積的推廣應(yīng)用；行業(yè)內(nèi)能效評價體系日趨完善，產(chǎn)品能效標(biāo)準(zhǔn)更新步伐不斷加快，產(chǎn)品能效水平持續(xù)提高，總體能效水平接近或達到發(fā)達國家水平，有些產(chǎn)品甚至達到世界領(lǐng)先水平，自主品牌出口規(guī)模穩(wěn)步增長，國際競爭力明顯提升。

　　四、制冷劑替代取得巨大進步，如期完成加入國際公約的履約承諾，助力國家低碳事業(yè)發(fā)展

　　當(dāng)今世界，全球攜手合作應(yīng)對氣候變化一致行動已成各國共識，我國制冷空調(diào)行業(yè)積極推進制冷劑淘汰與環(huán)保替代工作，實現(xiàn)綠色可持續(xù)發(fā)展。

　　在黨和國家領(lǐng)導(dǎo)下，我國制冷空調(diào)行業(yè)積極投入《蒙特利爾議定書》的履約工作，2007年國際社會在《蒙特利爾議定書》框架下達成加速淘汰HCFCs調(diào)整案后，中冷協(xié)在國家環(huán)境保護主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極組織開展行業(yè)HCFCs淘汰管理計劃的編制和落實實施工作，制冷空調(diào)行業(yè)克服重重困難積極行動，如期實現(xiàn)了行業(yè)2013年HCFCs消費凍結(jié)、2015年削減10%及2020年淘汰基線水平35%的履約任務(wù)目標(biāo)，為國家層面履約目標(biāo)的實現(xiàn)做出了重要貢獻，體現(xiàn)了中國在全球范圍內(nèi)環(huán)境保護事業(yè)中的負責(zé)任形象。

　　五、團體、行業(yè)和國家標(biāo)準(zhǔn)有機結(jié)合，科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化體系初步建成

　　十年來，我國制冷空調(diào)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系不斷完善，為行業(yè)健康發(fā)展起到了保駕護航的作用。行業(yè)協(xié)會團體標(biāo)準(zhǔn)化工作與國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展，形成互補融合的良好局面，構(gòu)建起更加科學(xué)合理的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系，引導(dǎo)更多的企業(yè)和科研、設(shè)計、服務(wù)、教育、培訓(xùn)以及用戶單位參與行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作中來，為行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展做出了有益貢獻。

　　在國家的綠色低碳目標(biāo)指引下，行業(yè)迅速構(gòu)建起綠色制造標(biāo)準(zhǔn)體系，從產(chǎn)品到系統(tǒng)深度挖掘節(jié)能潛力，從低碳、環(huán)保、循環(huán)、再生等多維度探索和深化綠色內(nèi)涵，打造生態(tài)和諧的產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)發(fā)展之路。制冷空調(diào)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用領(lǐng)域進一步加深拓寬，跨學(xué)科、跨產(chǎn)業(yè)鏈的加速融合趨勢明顯，在可以預(yù)見的未來，“綠色創(chuàng)新、融合發(fā)展”既是制冷空調(diào)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化自身發(fā)展的需求，也將成為引領(lǐng)行業(yè)前進和發(fā)展的動力所在。

　　目前，涉及制冷空調(diào)相關(guān)產(chǎn)品的國家和行業(yè)有效執(zhí)行中的標(biāo)準(zhǔn)近400項，且還在逐漸增加之中；團體標(biāo)準(zhǔn)也在大幅涌現(xiàn)，僅中冷協(xié)團體標(biāo)準(zhǔn)就已發(fā)布了61項、正在制定中的團體標(biāo)準(zhǔn)32項，共93項。

　　六、行業(yè)誠信和自律水平穩(wěn)步提升，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營市場環(huán)境不斷向好

　　產(chǎn)品質(zhì)量認證，是世界各國特別是工業(yè)發(fā)達國家的普遍做法，也是市場經(jīng)濟中由充分信任的第三方出具的對某一產(chǎn)品或服務(wù)符合法律法規(guī)或特定標(biāo)準(zhǔn)及其他技術(shù)規(guī)范的證明。

　　十年來，與制冷空調(diào)產(chǎn)品相關(guān)的中國CCC認證和能效標(biāo)識制度等強制性認證領(lǐng)域，取得大幅拓展，覆蓋了更多的產(chǎn)品范圍，為產(chǎn)品的質(zhì)量提升和市場準(zhǔn)入提供了充分的保障。而GB/T 9001系列質(zhì)量管理體系及GB/T 14001及GB/T 28001體系認證也成為眾多行業(yè)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)配置，體現(xiàn)了制冷空調(diào)行業(yè)企業(yè)的質(zhì)量意識全面提升。另一方面，代表市場經(jīng)濟發(fā)展的一些自愿性產(chǎn)品質(zhì)量認證，包括國內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認證、CRAA產(chǎn)品質(zhì)量認證、節(jié)能認證、綠色認證、低碳認證、碳足跡評價和領(lǐng)跑者認證，以及國際同行間通行的CE認證、美國AHRI認證、歐洲TüV認證、EUROVENT認證等，也得到更多企業(yè)的關(guān)注與參與。

　　其中由北京中冷通質(zhì)量認證中心有限公司組織實施的我國制冷空調(diào)行業(yè)自己的專業(yè)性產(chǎn)品質(zhì)量認證-CRAA產(chǎn)品認證，承接了后生產(chǎn)許可證時代產(chǎn)品質(zhì)量第三方評價的市場需求，通過相關(guān)產(chǎn)品性能信息在中冷協(xié)官網(wǎng)專項搭建的“中國制冷空調(diào)行業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息公示平臺”上的公示公開，為相關(guān)政府評價、市場采購、招投標(biāo)和用戶選擇提供了重要的信息來源和參考依據(jù)，誠信經(jīng)營已經(jīng)成為行業(yè)共識。目前參加CRAA產(chǎn)品認證的企業(yè)達466家，發(fā)放各類認證證書1600余張。

　　這一時期，中國制冷空調(diào)行業(yè)企業(yè)的行業(yè)自律行動進一步加強，在中冷協(xié)的組織協(xié)調(diào)下，在行業(yè)內(nèi)先后發(fā)布了《中國制冷空調(diào)行業(yè)行規(guī)行約》、《中國制冷空調(diào)行業(yè)職業(yè)道德準(zhǔn)則》、《中國制冷空調(diào)行業(yè)內(nèi)爭議處理規(guī)則及懲戒辦法》；眾多行業(yè)企業(yè)主動簽署了《房間空調(diào)器產(chǎn)品行業(yè)誠信自律公約》、《多聯(lián)式空調(diào)（熱泵）機組產(chǎn)品行業(yè)誠信自律公約》和《關(guān)于熱泵企業(yè)自律的倡議書》等行業(yè)自律公約，推動行業(yè)內(nèi)公平有序的市場競爭環(huán)境建設(shè)再上新臺階。

　　在制冷空調(diào)相關(guān)產(chǎn)品維修保養(yǎng)領(lǐng)域，為了提升行業(yè)內(nèi)后市場服務(wù)的水平，規(guī)范市場行為而推行的中國制冷空調(diào)行業(yè)維修安裝企業(yè)能力等級分類備案工作取得快速發(fā)展，覆蓋了大多數(shù)主營維護保養(yǎng)的行業(yè)相關(guān)企業(yè)，有效促進了后市場服務(wù)領(lǐng)域的公平競爭和規(guī)范發(fā)展，也得到了廣大市場和用戶的好評。

　　此外中冷協(xié)等單位在行業(yè)內(nèi)組織開展的企業(yè)信用等級評價工作，也得到了相關(guān)企業(yè)的積極參與，評價結(jié)果為眾多相關(guān)機構(gòu)和部門所采納。目前，行業(yè)自律機制初步形成，行業(yè)企業(yè)全過程執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)規(guī)范的意識明顯增強，產(chǎn)品和維護服務(wù)質(zhì)量顯著提升，誠信經(jīng)營和公平競爭已成為大多數(shù)行業(yè)企業(yè)的共識，公平競爭的市場環(huán)境建設(shè)已初步成形。

　　七、服務(wù)社會，承擔(dān)起更多社會責(zé)任

　　中國是當(dāng)今全球最大的制冷空調(diào)設(shè)備消費市場，制冷空調(diào)設(shè)備也是國家經(jīng)濟生活中的能源消耗大戶。據(jù)相關(guān)機構(gòu)統(tǒng)計測算，近年來各類在用的制冷空調(diào)設(shè)備耗電量占全社會年度發(fā)電總量的20%以上，制冷空調(diào)行業(yè)節(jié)能減排責(zé)任重大，工作艱巨。

　　十年來，伴隨我國制冷空調(diào)行業(yè)由大到強步伐的加快，制冷空調(diào)行業(yè)企業(yè)積極加大研發(fā)投入和創(chuàng)新力度，行業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品的能效水平快速提高，據(jù)統(tǒng)計，目前行業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品中節(jié)能產(chǎn)品占比已超過70%，比2012年高出20～30個百分點，為國家的節(jié)能減排事業(yè)的發(fā)展做出了巨大的貢獻。

　　此外，在2020年的新冠肺炎抗疫行動中，眾多行業(yè)企業(yè)自發(fā)承擔(dān)起更多的社會責(zé)任，有醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的企業(yè)快速組成志愿隊伍逆行奔赴湖北武漢，有抗疫防控物資生產(chǎn)能力的企業(yè)火速擴產(chǎn)后送抵防疫最需要的地方并負責(zé)安裝到位，多家企業(yè)分別建廠生產(chǎn)抗疫防控用相關(guān)物資、搭建抗疫防控物資及其生產(chǎn)設(shè)備對接平臺，更多企業(yè)則紛紛捐款捐物奉獻愛心，行業(yè)組織也相繼舉辦多場與抗疫相關(guān)的專題技術(shù)研討會等，為全國的防疫抗疫工作盡力貢獻。

　　根據(jù)中冷協(xié)不完全統(tǒng)計，2020年截止到3月底，僅中冷協(xié)組織動員的行業(yè)企業(yè)及相關(guān)機構(gòu)捐贈的抗疫資金就達1.5億多元，捐贈的物資折合人民幣6680余萬元，這些行動有力支持了全國的抗疫斗爭，展現(xiàn)了我國制冷空調(diào)行業(yè)無私奉獻的精神風(fēng)貌與高度的社會責(zé)任感。

　　八、大步走出國門，邁向國際

　　在與不斷進入我國的國際制冷空調(diào)企業(yè)的激烈競爭中，我國本土企業(yè)快速提升了自身的技術(shù)和產(chǎn)品、市場運作模式、生產(chǎn)和管理手段等綜合能力，在國內(nèi)市場站穩(wěn)腳跟后，行業(yè)龍頭企業(yè)開始放眼全球，1999年4月30日，海爾集團率先在美國的南卡州建立了生產(chǎn)廠，開始了國際化之路的探索；2010年以后，更多的制冷空調(diào)行業(yè)企業(yè)開始進行全球布局、走出國門，邁向更大的國際市場。

　　調(diào)查顯示：格力電器在國內(nèi)外建有77個生產(chǎn)基地，建有長沙、鄭州、石家莊、蕪湖、天津、珠海6個再生資源基地，覆蓋從上游生產(chǎn)到下游回收全產(chǎn)業(yè)鏈。美的集團在全球擁有約200家子公司、35個研發(fā)中心和35個主要生產(chǎn)基地，業(yè)務(wù)覆蓋200多個國家和地區(qū)。海爾集團在全球設(shè)立了10+N創(chuàng)新生態(tài)體系、71個研究院、30個工業(yè)園、122個制造中心和23萬個銷售網(wǎng)絡(luò)。三花控股在中國杭州、新昌、美國底特律、休斯頓，歐洲斯圖加特等地設(shè)有6個研發(fā)中心，在全球設(shè)有9個主要制造基地和20多家工廠，分布在中國、波蘭、奧地利、墨西哥和美國。煙臺冰輪在美國、英國、越南、馬來西亞和南非建有工業(yè)園。南京天加除并購國外品牌外，還在日本大阪建有研究所、在馬來西亞吉隆坡建有生產(chǎn)基地。目前眾多行業(yè)企業(yè)都在建立自己的國際銷售分公司或代理商體系，進行面向全球的銷售和服務(wù)，中國制造和中國民族品牌的制冷空調(diào)產(chǎn)品已經(jīng)遍及世界每個角落。