【中國(guó)制冷網(wǎng)】從"戰(zhàn)疫"到復(fù)產(chǎn)復(fù)工，對(duì)家電三巨頭而言，既是一場(chǎng)考驗(yàn)生存智慧的練兵，也是一次昂貴的"壓力測(cè)試"。在交出抗疫完美答卷之后，格力網(wǎng)紅事件不斷、美的萬人"秒殺"、海爾智家獨(dú)辟蹊徑推出"場(chǎng)景布局"，家電三巨頭以差異化的復(fù)產(chǎn)復(fù)工，吸引了業(yè)界的目光。

　　不同的解題思路，其實(shí)也反映出三家企業(yè)在發(fā)展規(guī)劃上的不同之處。而要看透這一場(chǎng)家電行業(yè)的“三國(guó)殺”，就必須要了解他們的"前世今生"。

　　格力：董明珠做網(wǎng)紅很成功，其它的呢？

　　如何評(píng)價(jià)格力的掌門人？估計(jì)很多人都會(huì)不約而同的用"網(wǎng)紅企業(yè)家"來形容她。自2012年董明珠成為格力電器董事長(zhǎng)兼總裁以來，她便劍走偏鋒，頻繁出現(xiàn)在媒體鏡頭下，打造了一個(gè)雷厲風(fēng)行、敢言敢為的"網(wǎng)紅"形象。

　　格力電器在過去20年里空調(diào)業(yè)務(wù)一直處于行業(yè)領(lǐng)先地位，空調(diào)幾乎獨(dú)立支撐整個(gè)格力電器，比例較高，接近80%。單從空調(diào)來看，格力已經(jīng)將這個(gè)產(chǎn)業(yè)做到了極致。所以，最近幾年董明珠一直在不斷探索多元化之路。從造手機(jī)到造汽車再到造口罩，近期又表示 "國(guó)家需要什么就造什么"，這些年來，她帶領(lǐng)格力具體都涉及了哪些領(lǐng)域呢？讓我們一起來看看！

　　格力進(jìn)軍手機(jī)，至今銷量成謎。2015年，格力進(jìn)入手機(jī)行業(yè)，董明珠對(duì)外稱："我做手機(jī)，分分鐘滅掉小米。"到2019年，小米手機(jī)全球出貨過1億臺(tái)，而格力手機(jī)從第1代手機(jī)爆冷到第2代內(nèi)推再到第3代官方商城的3臺(tái)，銷量至今還是個(gè)謎。

　　造汽車2年虧100億元。2016年,新能源汽車概念大火，董明珠接著宣布造車，花了近30億收購(gòu)了珠海銀隆。經(jīng)過兩年時(shí)間的奮斗，在燒掉百億之后，2018年7月珠海銀隆公司被查封，2年內(nèi)虧損100億。如今，又與威馬簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，前途未卜。

　　投資芯片后，對(duì)投資預(yù)期步步降低。2018年，董明珠又宣布要造芯片，砸十億成立珠海零邊界集成電路有限公司，董明珠對(duì)芯片研發(fā)信心百倍，"今年投入100億，明年投入100億，三年投入300億，甚至三年以后投入500億，沒理由做不成。"2019年，董明珠又表示，如果投資20億做芯片也沒有成功，能留下一個(gè)團(tuán)隊(duì)也是值得的。

　　做冰箱、洗衣機(jī)還未進(jìn)入主流。2012年格力進(jìn)軍冰箱業(yè)，晶弘冰箱成為格力電器的業(yè)務(wù)，到2019年9月，格力電器長(zhǎng)沙冰箱洗衣機(jī)項(xiàng)目正式簽約，該項(xiàng)目總投資約50億元，占地961畝。而截至目前，格力冰箱、洗衣機(jī)的銷量還沒進(jìn)入收獲期。據(jù)中怡康2020年第11周數(shù)據(jù)顯示，格力晶弘冰箱的零售額排名第13位，份額為0.5左右；滾筒洗衣機(jī)零售額排名25名以后，份額為0.003%，幾乎可以忽略。

　　從堅(jiān)持投入做手機(jī)，到造汽車、造芯片、拓展冰洗產(chǎn)業(yè)，再到而今試水"消殺"，董明珠業(yè)務(wù)重構(gòu)的決心和干勁兒，令人佩服。不過董明珠多次自曝"造口罩沒有經(jīng)驗(yàn)、不斷遇到新問題、產(chǎn)能受限"等困難，這一次跨界嘗試能否真正結(jié)果，還有待時(shí)間驗(yàn)證。

　　美的：誰說沒有特色？?jī)r(jià)格戰(zhàn)和模仿也是特色

　　這幾年，美的正在向"科技型企業(yè)"轉(zhuǎn)型加速狂奔，希望通過不斷加碼研發(fā)讓自己的產(chǎn)品技術(shù)不落人后。從近幾年的財(cái)報(bào)來看，美的在研發(fā)投入上比格力、海爾智家都高，4年時(shí)間研發(fā)先后投入了300億，不過在技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)出方面，相比格力、海爾還是缺乏特色。

　　業(yè)內(nèi)專家劉步塵認(rèn)為美的產(chǎn)品仍未走出追隨期，以及微創(chuàng)新期，并直言："美的沒有明顯的短板，也沒有明顯的優(yōu)勢(shì)，沒有特點(diǎn)可能是它最大的特點(diǎn)。"此前，美的曾深陷抄襲與格力專利技術(shù)的訴訟，從互訴對(duì)方"國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)造假"到"無風(fēng)感"等技術(shù)之爭(zhēng),雙方"對(duì)壘"無處不在；2020年3月11日，美的發(fā)布的空調(diào)56度+30分鐘企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，又被指模仿海爾56度C除菌空調(diào)，再次陷入"跟隨模仿"的旋渦。

　　這一點(diǎn)，在美的集團(tuán)內(nèi)部，也有相同的觀點(diǎn)。美的集團(tuán)官方微信公眾號(hào)在1月15日推送過一篇《方洪波：我們，走遠(yuǎn)路》的文章，提及方總在發(fā)言中強(qiáng)調(diào)：我們現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)思路依然是競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)，而不是用戶驅(qū)動(dòng)或產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)；跟隨與模仿的思維也依然根深蒂固。

　　除了模仿，美的"價(jià)格戰(zhàn)"的特色也比較鮮明。受限于線下閉店，2020年，美的以"萬人宅家搶美的"的線上促銷活動(dòng)代替往年"萬人空巷搶美的"，通過電商渠道、微信秒殺，直播降價(jià)等多種方式秒殺活動(dòng)，直降優(yōu)惠。

　　看完上面的總結(jié)，我們是否可以得出"模仿與價(jià)格戰(zhàn)"就是美的特色的結(jié)論？期待用亮眼的原創(chuàng)技術(shù)和單品來為"科技集團(tuán)"正名。

　　海爾智家：專注創(chuàng)新，營(yíng)銷投入大拖累財(cái)務(wù)報(bào)表

　　在三巨頭中， 海爾智家有些另類，行業(yè)內(nèi)價(jià)格戰(zhàn)盛行，也沒見海爾智家參與；行業(yè)內(nèi)都在賣健康單品，海爾智家卻力推"場(chǎng)景"，似乎一門心思在做創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。官方稱，除了有"微蒸汽空氣洗"、"56度C"空氣除菌等健康黑科技，還推出了全流程系統(tǒng)化的健康場(chǎng)景方案，涵蓋保鮮、洗護(hù)、空氣、用水等各種健康場(chǎng)景需求。

　　但"場(chǎng)景"到底是什么？很多人看不懂。筆者特意查了查，感覺有點(diǎn)類似"超級(jí)方案"，比如從外面回家以后怎么防護(hù)，海爾智家的場(chǎng)景方案包括從回家時(shí)的衣物消毒和鞋子消毒、到洗手后毛巾的高溫殺菌、再到洗衣服晾曬的消毒防護(hù)，是一條環(huán)環(huán)相扣的全流程服務(wù)。

　　這幾年海爾走的轉(zhuǎn)型之路，也是很多人不理解的。無論是全球化創(chuàng)牌，還是高端品牌卡薩帝的打造，再到智慧家庭生態(tài)品牌的轉(zhuǎn)型，這些探索前期都需要大量的投入，而且冒著很大的風(fēng)險(xiǎn)去探索創(chuàng)新的路。

　　最尷尬的是，海爾智家創(chuàng)新的路剛有成果，對(duì)手就會(huì)跟進(jìn)，這樣帶來的副作用就是：拖累了自己的財(cái)務(wù)報(bào)表，卻成就了友商——有些對(duì)手由于直接模仿著走，減少了試錯(cuò)的機(jī)會(huì)，就會(huì)用低成本地達(dá)到目的，這也是為何友商的財(cái)務(wù)報(bào)表就好看的多。

　　另外，海爾智家還有個(gè)"短板"，就是空調(diào)規(guī)模不如格力美的，相對(duì)冰箱的一家獨(dú)大、洗衣機(jī)行業(yè)一哥的地位，空調(diào)只能跟美的、格力"三分天下"。盡管目前在高端領(lǐng)域、自主創(chuàng)牌領(lǐng)域與科技創(chuàng)新都優(yōu)于美的、格力，但由于太專注于創(chuàng)新而忽略了營(yíng)銷，導(dǎo)致規(guī)模不如另外兩家。

　　綜上來看，美的、格力、海爾智家這三個(gè)企業(yè)風(fēng)格不同背后其實(shí)是選擇的戰(zhàn)略之路不同。在行業(yè)充分競(jìng)爭(zhēng)和用戶需求升級(jí)的大背景下，未來誰最終贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)勝利，也許只有時(shí)間能給出答案！