【中國制冷網(wǎng)】隨著2020年家電市場戰(zhàn)斗已全面打響，頭部企業(yè)間的清場洗牌戰(zhàn)、中小企業(yè)間的活命續(xù)命戰(zhàn)，縱橫交錯(cuò)、步步驚心。
面對新一年度的市場競爭環(huán)境和品牌格局，家電圈認(rèn)為，相關(guān)廠商需要特別提防掉進(jìn)三大市場和商業(yè)競爭的陷阱中。
具體來看：在市場競爭手段上，避免掉進(jìn)全面低價(jià)格戰(zhàn)的泥潭中難以自拔;在用戶競爭策略上，切忌盲目的多品牌化擴(kuò)張，導(dǎo)致在消費(fèi)圈層化中的濫竽充數(shù);在差異化突圍上，不能在全面電商化中徹底迷失自我。
陷阱一：只有低價(jià)
在參與市場競爭的手段上，家電廠商們千萬不能陷入全面的低價(jià)格戰(zhàn)泥潭中。價(jià)格戰(zhàn)手段本身沒有對錯(cuò)，但對于不同的家電企業(yè)和商家來說，卻容易在價(jià)格競爭中極端化、盲目瞎搞。即沒有條件打低價(jià)格戰(zhàn)，也要?jiǎng)?chuàng)造條件(偷工減料、以次充好)來打價(jià)格戰(zhàn)。
過去兩年的家電市場環(huán)境下，低價(jià)格戰(zhàn)層出不窮。但是，很多家電企業(yè)和商家也發(fā)現(xiàn)一個(gè)驚人的裂變。那就是，一些家電企業(yè)和商家即便是打出"低于成本價(jià)"的低價(jià)格，面對一線品牌的價(jià)格競爭，還是會出現(xiàn)"不管賣多便宜，照樣賣不動(dòng)"的情況。
這一變化背后，正是家電消費(fèi)群體的持續(xù)分化。低價(jià)只是家電消費(fèi)的一個(gè)圈層用戶，同時(shí)很多年輕用戶對于價(jià)格有了新認(rèn)知：不只是一味的低價(jià)，還要產(chǎn)品和品牌有一定口碑和格調(diào)。否則，再低的價(jià)格，沒有品牌和產(chǎn)品匹配，也會無人問津。
可以預(yù)見，2020年家電市場價(jià)格競爭手段"仍然存在"。但圍繞價(jià)格戰(zhàn)，一些家電廠商將不再是"低價(jià)格戰(zhàn)"、"降價(jià)戰(zhàn)"。還會因?yàn)樯嫌喂?yīng)鏈和下游需求變化，而出現(xiàn)一輪的"高價(jià)格戰(zhàn)"、"漲價(jià)戰(zhàn)"。這就是家電產(chǎn)業(yè)的多價(jià)格體系打通，核心是在瞬息萬變的市場中，將降價(jià)、漲價(jià)等全面融入。不是不要打價(jià)格戰(zhàn)，而是要賦予價(jià)格戰(zhàn)更多的內(nèi)涵。
陷阱二：多品牌殤
面對家電用戶的持續(xù)圈層化，即消費(fèi)需求的分層，家電企業(yè)千萬不能盲目展開多品牌的擴(kuò)張布局。這會在圈層用戶的經(jīng)營過程中，出現(xiàn)濫竽充數(shù)等情況出現(xiàn)。導(dǎo)致大量家電廠商一個(gè)品牌都做不好，還要搞2、3個(gè)甚至3、5個(gè)品牌相互內(nèi)斗。
用戶圈層化，對于所有家電廠商來說，是新一輪消費(fèi)紅利，是一種利好。原因就在于，用戶的圈層化，讓不同的家電廠商可以根據(jù)自己的品牌、產(chǎn)品定位，以及綜合實(shí)力，明確可以持續(xù)深耕的用戶群體。不用再像過去那樣在市場上沒有目標(biāo)用戶的亂戰(zhàn)、亂搞，而是可以通過深耕某一群體，建立自己的粉絲用戶，在白熱化的市場上擁有一席之地。
最近一年多以來，家電市場上出現(xiàn)的眾多頭部企業(yè)通過"收購并購、自主擴(kuò)張"等手段，引爆一輪品牌多樣化，背后既是消費(fèi)的圈層化深耕，也是不同企業(yè)群體的實(shí)力分化。多品牌化經(jīng)營，這并不適合所有的家電廠商;更多的家電廠商而是應(yīng)該專注某一個(gè)領(lǐng)域、一個(gè)圈層的用戶，進(jìn)行專業(yè)化、專注性深耕。
所有家電廠商必須要記得，圈層用戶的出現(xiàn)，是家電轉(zhuǎn)型升級的最大利好，也是中國家電廠商們從過去的蒙眼狂奔、野蠻生長走向精耕細(xì)作、專業(yè)專注的必經(jīng)之路。這會賦予家電廠商內(nèi)生性競爭力的建立和完善。因?yàn)橛脩粜枰挠肋h(yuǎn)不是"換了馬甲"的品牌，而是持續(xù)好產(chǎn)品的出現(xiàn)。
陷阱三：淪陷電商
家電廠商突破差異化競爭的關(guān)鍵和希望，不是全面擁抱電商，更不是全面線上化。因?yàn)檫^去兩年間，一些家電企業(yè)在電商化的改造過程中，已經(jīng)迷失自我，不僅喪失自身的競爭力和主動(dòng)權(quán)，反而淪為被電商支配的死胡同中。
這兩年消費(fèi)需求的多樣化，以及電商的線上線下多平臺擴(kuò)張，帶來的是家電零售渠道的碎片化。線上已經(jīng)不只是網(wǎng)店一個(gè)平臺，還有網(wǎng)紅直播帶貨，更有微信群購、團(tuán)購拼購等形式的出現(xiàn)。同時(shí)，線下也不只是連鎖大賣場，還有品牌專營店、品牌體驗(yàn)店，以及建材渠道的家電前裝店、智能家居體驗(yàn)店等，甚至還有工廠到用戶的直賣直營等。
必須看到，在渠道碎片化背后，不是簡單的零售網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張，而是用戶需求的多樣化，隨機(jī)性變大。無論是線下實(shí)體店，還是線上網(wǎng)店等，都擁有其存在的商業(yè)價(jià)值。對于家電廠商來說，不管渠道形態(tài)、業(yè)態(tài)如何變化，有一點(diǎn)不能變化，那就是要掌握自己對渠道的一定話語權(quán)，要建立自己可控的一支渠道體系，絕不能在電商化、新零售化過程中，將自己的"槍和權(quán)"交出去，讓別人來任意支配。
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