【中國制冷網】山東威海一市民近日在剛買的空調室外機附近不慎觸電身亡，懷疑是空調室外機漏電所致。對此，該空調生產廠家康佳集團昨天回應，為了盡快引入第三方鑒定，希望當事者家屬盡快啟動法律程序。

　　炎炎夏日，高溫難耐，空調幾乎成為“家中必備”。甚至有網友調侃，“夏天的命都是空調給的”。夏季因此也成為空調的火爆銷售期，在個別地區，由于供不應求，甚至發生“一臺難求”的局面。當品牌和價格琳瑯滿目，產品的質量和服務顯得尤為重要。如果消費者買回家的空調成為潛在“危險品”，真正受傷害的不僅是消費者的人身安全，還有廠商的寶貴信譽。

　　當事者的死亡是否真的由空調外掛機漏電導致，我們還無從得知。但是，經初步現場勘察，空調專用漏電保護器及有效接地線路等未被發現，這著實讓人倒吸一口涼氣。眾所周知，熱水器、空調器、電冰箱等這些容易與人體直接接觸的家電產品，由于通電時間長、電功率大，如果缺乏必要的保護設備，一旦發生漏電，將對人體造成致命傷害。

　　事實上，不少消費者存在僥幸心理。由于家電商場的運營制度，賣場與安裝、售后分離。賣場只管派人運送，而安裝、售后還需要消費者單獨再打電話聯系，這就給了部分人“可乘之機”。無論是由于排隊安裝等待時間太久，還是由于不愿承擔安裝費用，繞過專業人員去尋找“旁門左道”，無疑都是給自己安裝了一個“定時炸彈”。

　　近年來，家電產品漏電事件時有發生，不可小覷。其中既有個人操作原因，也有安裝原因。而因安裝導致的問題事故看上去危害性更大，漏電、爆炸、墜落等嚴峻拷問著家電行業的安全意識和家電產品的安全性能。當人們對家電產品的關注點已逐漸由質量問題轉移到安裝問題，安裝服務也日益成為家電行業競爭的核心點。試問，一個忽略消費者生命財產安全的品牌，如何能讓消費者安心使用、放心購買呢？

　　品牌、價格、外觀、功能……都不如“安全”二字來得實際。而安全的獲得需要廠家與消費者的攜手共進。一方面廠商要嚴把質量關和服務關，搭建購買與安裝的“最后一公里”。另一方面消費者也要警惕“貪小便宜吃大虧”心理，不要圖省時省力，而要圖放心安全，從而最終實現廠商與消費者的“雙贏”。