2012年8月份(7月14日至8月13日),中國質量萬里行投訴部共收到投訴3814例,比7月份增加900例。 本月電商之間的商戰頻繁,重銷售輕售后是造成了消費者投訴高居不下的主要原因。 家電行業投訴量幾乎翻倍,這與季節性消費分不開,夏季空調的使用頻率增加,出現故障的幾率也隨之上升。通過中國質量萬里行投訴數據可以看到同一時間受天氣影響,某個地區的報修人數會明顯高于其他地區,出現井噴。當報修人數超...
2012年8月份空調維修故障呈高發期
2012-08-27 11:28:35 閱讀()
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